Tại scm88, chúng tôi tin rằng giải trí lành mạnh là giải trí bền vững. Trang này cung cấp thông tin, công cụ và hỗ trợ để bạn kiểm soát thói quen chơi game một cách có ý thức – bởi vì chúng tôi quan tâm đến sức khỏe và hạnh phúc lâu dài của bạn hơn bất kỳ doanh thu nào.
Mỗi quyết định kinh doanh của scm88 đều được đánh giá qua lăng kính của sáu cam kết cốt lõi về chơi có trách nhiệm này.
scm88 áp dụng quy trình xác minh danh tính và độ tuổi bắt buộc cho mọi tài khoản mới. Không một ai dưới 18 tuổi có thể đặt cược hay tham gia bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là ranh giới không thể nhượng bộ.
Mỗi tài khoản scm88 đều có sẵn bộ công cụ tự kiểm soát đầy đủ: giới hạn nạp tiền, giới hạn cược, giới hạn thua, giới hạn thời gian và tự loại trừ. Bạn nắm toàn quyền kiểm soát – không cần xin phép bất kỳ ai.
scm88 không nhắm mục tiêu quảng cáo đến người đã sử dụng công cụ tự loại trừ, người đang điều trị nghiện cờ bạc, hoặc người được xác định là có nguy cơ cao. Lợi nhuận không thể đặt trên sức khỏe con người.
Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt của scm88 được đào tạo về nhận biết dấu hiệu chơi bài có vấn đề và cách tiếp cận hỗ trợ người chơi một cách empathetic, không phán xét. Họ ở đây để giúp đỡ, không phải bán hàng.
scm88 công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của mọi trò chơi và không bao giờ sử dụng ngôn ngữ tiếp thị gây hiểu nhầm về cơ hội thắng. Giải trí là vui – không nên là nguồn thu nhập được kỳ vọng.
Hệ thống của scm88 tự động nhận diện các mẫu hành vi có thể cho thấy người chơi đang gặp khó khăn – tần suất cược bất thường, cược ngay sau thua lớn, tăng đột biến mức nạp – và kích hoạt liên lạc hỗ trợ chủ động.
Hãy trả lời thành thật 10 câu hỏi dưới đây. Không có câu trả lời đúng sai – chỉ có sự tự nhận thức sẽ giúp bạn đưa ra quyết định tốt hơn cho bản thân.
Bảng câu hỏi tự đánh giá này được xây dựng dựa trên thang đo Gamblers Anonymous và các tiêu chuẩn sàng lọc cờ bạc có vấn đề được sử dụng rộng rãi trong cộng đồng y tế. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hoặc nhiều hơn, hãy cân nhắc liên hệ với chúng tôi hoặc sử dụng các công cụ tự kiểm soát bên dưới.
Bạn có thường xuyên dành nhiều thời gian và tiền bạc cho cờ bạc hơn so với dự định ban đầu không?
Bạn có phải tăng dần số tiền đặt cược để cảm nhận được cảm giác hứng khởi tương tự không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hay lo lắng khi cố gắng giảm hoặc ngừng chơi không?
Bạn có thường xuyên nghĩ đến cờ bạc khi không đang chơi – như lên kế hoạch cho lần chơi tiếp, nhớ lại những lần thua hay thắng không?
Bạn có chơi cờ bạc như một cách để thoát khỏi những vấn đề trong cuộc sống hoặc để giảm bớt cảm giác lo âu, trầm cảm không?
Sau khi thua, bạn có thường cố gắng quay lại chơi ngay để "gỡ lại" số tiền đã mất không?
Bạn có nói dối gia đình, bạn bè hay người thân về mức độ và tần suất chơi cờ bạc của mình không?
Bạn có từng phải vay tiền, bán đồ hay làm việc gì đó không lành mạnh để có tiền chơi cờ bạc hoặc trả nợ từ cờ bạc không?
Thói quen cờ bạc của bạn có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, việc học, sức khỏe hoặc các mối quan hệ quan trọng trong cuộc sống không?
Bạn có cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ sau mỗi lần chơi cờ bạc không?
Đọc kết quả: Nếu bạn trả lời "Có" cho 1–2 câu, đây là dấu hiệu nhắc nhở bạn nên chú ý hơn đến thói quen chơi game. Từ 3–5 câu "Có" cho thấy bạn có thể đang trong giai đoạn đầu của cờ bạc có vấn đề – hãy sử dụng các công cụ tự giới hạn của scm88 ngay hôm nay. Từ 6 câu "Có" trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ scm88 và cân nhắc tự loại trừ tài khoản trong khi tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp.
Tất cả các công cụ dưới đây có thể kích hoạt ngay lập tức trong phần Cài đặt tài khoản – không cần liên hệ hỗ trợ, không cần giải thích lý do.
Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiếp theo cho đến khi kỳ hạn mới bắt đầu.
Giới hạn tổng số tiền cược tối đa trong một phiên, một ngày hoặc một tuần. Phù hợp cho người muốn kiểm soát mức độ tham gia game mà không cần dừng hẳn.
Hệ thống sẽ tự động dừng phiên chơi khi tổng số tiền thua trong kỳ đạt mức bạn đã thiết lập trước. Đây là công cụ hiệu quả nhất để ngăn chặn "đuổi theo thua lỗ".
Đặt giới hạn số giờ chơi trong ngày. Khi đạt mức, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo nổi bật và kết thúc phiên sau khi kết thúc ván hiện tại – không đột ngột, không mất tiền.
Tạm dừng tài khoản từ 1 ngày đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đặt cược nhưng vẫn đăng nhập để xem số dư và lịch sử. Phù hợp cho kỳ nghỉ ngắn hạn.
Khóa tài khoản hoàn toàn từ 6 tháng đến 5 năm hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản bị đóng băng toàn bộ. scm88 sẽ không gửi bất kỳ liên lạc tiếp thị nào.
Nhận biết sớm các dấu hiệu này ở bản thân hoặc người thân giúp bạn can thiệp kịp thời trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn.
Liên tục nghĩ đến cờ bạc, không tập trung được vào công việc hay học tập hàng ngày
Cảm thấy cần phải đặt cược ngày càng nhiều tiền hơn để có cùng cảm giác hứng khởi
Không thể kiểm soát được việc dừng chơi dù đã nhiều lần cố gắng
Che giấu thói quen chơi bài, nói dối về thời gian và tiền bạc đã sử dụng
Sử dụng tiền dành cho chi phí sinh hoạt thiết yếu (ăn, ở, học phí) để chơi cờ bạc
Vay tiền từ gia đình, bạn bè, hoặc vay lãi cao để tiếp tục chơi hoặc gỡ lại thua lỗ
Bỏ bê công việc, gia đình và các mối quan hệ quan trọng vì cờ bạc
Cảm thấy trầm cảm, lo âu, tội lỗi sau khi chơi nhưng vẫn không dừng được
Chơi để giải tỏa stress, thoát khỏi thực tại hoặc đối phó với cảm xúc tiêu cực
Quay lại chơi ngay sau khi thua lớn với hy vọng "gỡ lại" dù không có kế hoạch rõ ràng
Các thành viên trong gia đình bày tỏ lo ngại về mức độ cờ bạc của bạn
Từng nghĩ đến hoặc thực hiện hành vi tự hại vì áp lực từ thua lỗ cờ bạc
Áp dụng những nguyên tắc đơn giản này để duy trì trải nghiệm giải trí tích cực và bảo vệ bản thân khỏi những rủi ro không cần thiết.
Trước mỗi phiên chơi, quyết định rõ số tiền bạn sẵn sàng chi và coi đó như chi phí giải trí – không phải đầu tư có thể thu hồi.
Tuyệt đối không sử dụng tiền vay mượn, tiền tiết kiệm khẩn cấp hay tiền dành cho nhu cầu thiết yếu để chơi cờ bạc dưới bất kỳ hình thức nào.
Quyết định trước thời gian chơi trong ngày và tuân thủ nghiêm túc. Sử dụng công cụ nhắc nhở thời gian của scm88 để hỗ trợ thực hiện điều này.
Tránh chơi khi đang buồn, tức giận, mệt mỏi hay dưới tác động của rượu bia. Các trạng thái cảm xúc này làm giảm khả năng ra quyết định sáng suốt.
Xác định trước mức thắng bạn sẽ dừng lại. Biết khi nào nên dừng thắng cũng quan trọng như biết khi nào nên dừng thua – đây là dấu hiệu của người chơi thông minh.
Khi đã đạt giới hạn thua đã đặt, hãy dừng lại. "Gỡ gạc" ngay sau thua lớn là cái bẫy tâm lý phổ biến nhất dẫn đến thua lỗ nghiêm trọng hơn.
Đảm bảo cờ bạc không chiếm lĩnh thời gian dành cho gia đình, bạn bè, sức khỏe và những hoạt động mang lại ý nghĩa thực sự trong cuộc sống.
Nếu bạn cảm thấy khó kiểm soát, hãy nói chuyện với người thân hoặc liên hệ hỗ trợ scm88. Tìm kiếm giúp đỡ sớm luôn dễ hơn và hiệu quả hơn so với chờ đến khi vấn đề nghiêm trọng.
Tự loại trừ (self-exclusion) là quyết định chủ động khóa tài khoản scm88 của bạn trong một khoảng thời gian nhất định. Đây không phải là thất bại – đây là hành động dũng cảm và có trách nhiệm của một người hiểu rõ bản thân.
Trong suốt thời gian tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị đóng băng hoàn toàn. scm88 cam kết không gửi bất kỳ email khuyến mãi, thông báo game mới hay ưu đãi nào. Toàn bộ số dư thực tế trong tài khoản sẽ được hoàn trả qua phương thức thanh toán đã đăng ký.
Các thời hạn tự loại trừ có sẵn:
Để kích hoạt tự loại trừ, hãy truy cập Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm → Tự loại trừ, hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ scm88 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ". Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và có hiệu lực ngay sau đó. Thời gian loại trừ không thể rút ngắn dù vì bất kỳ lý do nào.
Nhiều người ở Việt Nam vẫn còn quan niệm rằng thua cờ bạc nhiều là do yếu đuối, thiếu ý chí hay đơn giản là "tham". Thực tế, nghiện cờ bạc được Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) và các hiệp hội tâm lý học uy tín quốc tế phân loại là một dạng rối loạn hành vi có cơ sở thần kinh học. Não bộ của người nghiện cờ bạc phản ứng với cờ bạc tương tự như não người nghiện ma túy phản ứng với chất kích thích. Đây là bệnh lý, không phải lựa chọn đạo đức.
Cơ chế "phần thưởng biến đổi" (variable reward) trong cờ bạc – tức là không biết lần chơi nào sẽ thắng – được chứng minh là dạng kích thích tâm lý mạnh nhất mà con người biết. Nó kích hoạt hệ thống dopamine trong não mạnh hơn cả chiến thắng đảm bảo. Đây là lý do vì sao người chơi có thể tiếp tục dù biết rõ mình đang thua – não họ đang "chờ đợi" phần thưởng tiếp theo. Hiểu được cơ chế này không phải là lý do để bào chữa cho hành vi, mà là để cảm thông và tìm đúng hướng hỗ trợ.
Nếu bạn lo lắng về thói quen cờ bạc của một người thân, hãy tiếp cận bằng sự cảm thông thay vì chỉ trích và phán xét. Cởi mở, lắng nghe và hỗ trợ người thân tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp là những bước thiết thực nhất bạn có thể làm. scm88 cung cấp hỗ trợ không chỉ cho người chơi mà còn cho gia đình của họ – đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.
Bạn không cần phải đối mặt với vấn đề này một mình. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của scm88 được đào tạo để lắng nghe và hỗ trợ không phán xét, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Dù bạn chỉ muốn hỏi về công cụ tự kiểm soát hay cần nói chuyện về tình trạng chơi game của mình, hãy liên hệ với chúng tôi.
scm88 cũng khuyến khích bạn tìm kiếm hỗ trợ từ các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần chuyên nghiệp trong trường hợp cần thiết. Các bệnh viện tâm thần lớn tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh đều có khoa tư vấn và điều trị nghiện hành vi. Bạn xứng đáng được nhận sự giúp đỡ tốt nhất.
Kích hoạt công cụ tự kiểm soát, hiểu rõ quyền của bạn và khám phá scm88 với tâm thế chủ động và lành mạnh.
Quy định tuổi tối thiểu 18+: scm88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Cờ bạc có thể gây nghiện – nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn, hãy liên hệ [email protected] để được hỗ trợ không phán xét, hoàn toàn bảo mật.
Tài liệu liên quan: Đọc thêm về quyền của bạn tại Điều khoản & Điều kiện và Chính sách bảo mật của scm88. Mọi thắc mắc về chơi có trách nhiệm, xem tại Câu hỏi thường gặp.